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お問合せ・お見積もりご依頼について
◇お問合せ、商品の見積り依頼、作業等のお問合せは
     電話かファックスかメールでご連絡下さい

 状況によりお問合せご回答、およびお見積もりがすぐには対応できない時がございます。
その節はご理解の程宜しくお願いいたします。

 お見積りしてから期限は送信してから2週間となります。在庫や価格が変動いたしますので、再度ご連絡をお願い致します。


※水曜、木曜日、祝日、イベント等の場合のお問い合わせはのご返答は、翌日以降のご回答となりますので、ご了承ください。
 
お見積もり~受け渡しまでの流れ

■ 必要事項をお書き添えのうえ、メール、またはFAXをお送りください。

◇メール:f-blast@dream.ocn.ne.jp

◇FAX:
0288―21―8675

-必要事項-
お見積もりご依頼の場合
お名前・ご住所・ご連絡先(電話番号、メールアドレス)・ご希望の製品名・車種・年式
作業内容など記載下さい。

■ 商品ご購入の場合

1)ご注文内容のご確認
メールやFAX等でで
送料、商品の金額、納期予定について
見積りいたしますのでご確認ください。

ホームページで商品の価格を提示しておりますが、いろいろと部材等かなり
値上げされており、場合によってはお見積もり時にホームページの掲載と
価格が変更される場合がございます。何卒、お見積もり内容をご確認頂き
ご検討ください。

2)お振込み
お見積もり内容をご検討頂きましてご購入いただける場合は
当社のお振込み銀行をお知らせいたします。
注文はお振込み頂いてからの注文となりますので何卒宜しくお願い致します。

3)納期について
お見積もりの際に在庫ある、なし、在庫の無いものは大体の納期をお知らせいたします。
また、商品によっては受注後、作成が必要となるものがあり直ぐには対応できず
お時間を頂く場合もございますので、何卒ご理解頂きますようお願いいたします。

■ 取り付け作業の場合

1)作業内容のご確認
作業内容をご相談いただいて現状作業が出来るようでしたら、お見積もり
ご入庫日のご相談をさせていただきます。
お見積もりには現車を見てからのお見積もりになる場合がございますので
その場合は事前にお車を見させていただいてからになります。
お見積もりにはお時間がかかる場合がございます。
何卒ご理解頂きます様お願いいたします。

お車の状態や作業内容によっては、作業をお断りする場合もございますので
こちらもご理解頂きます様お願いいたします。

)作業日確定
お客様と当社双方の都合の良いときに日程を決めさせて頂きます。
状況によって、作業が立て込んでおり、すぐには対応できない場合が御座います。


)作業~お支払い

お支払いは基本的に作業完了時(受け渡し時)に現金払いとなります。

 
送料・お支払い方法

■お荷物 送料について

地域や商品の大きさによって送料が変わってきますので、ご注文時にお見積もりで送料を
お知らせいたします。

大きさによっては個人宅には送れない商品がございます。
お会社など法人様宛か、発送する運送会社関連の営業所止めでお荷物を受け取って
頂く場合がございますのでその時はご相談させて下さい。

■ お支払い方法

・銀行振り込み先
お見積もり時に振込み口座をご案内いたします。
商品代金の他に、別途振込手数料のご負担をお願いいたします。

・代金引換
代金引換の場合別途代引き手数料がかかります。
商品到着時、配達員にお支払いください。

 
特定商取引法に基づく表記
販売主 ボディーファクトリームラヤマ  村山 隆
業務責任者氏名 村山 隆
所在地 〒321-2405
栃木県日光市芹沼1763‐1
TEL/FAX TEL 0288-21-8670
FAX 0288-21-8675
e-mail f-blast@dream.ocn.ne.jp
商品代金以外の料金 ◆送料
 ・宅急便(ヤマト運輸)
 ・商品のサイズ、重量によって送料が異なります。
   (サイズ60,80,100,120,140,160)
 ・お届け地域によって送料が異なります
   (関東からの発送となります)

 
 ・配達時間指定が可能です。
  午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時
  /20時~21時
   

◆振込手数料
 ・お客様ご負担でお願い致します。
◆代引き手数料  別途かかります

消費税表示方法 税込価格
支払方法 銀行振込または代引き

代金引換の場合、商品お届け時の決済(宅急便コレクト)は
現金、カード、電子マネーが可能ですが、運送会社によっては
そちらのサービスが使えない場合がございますので、
お調べいただいてからご利用ください。

大きい荷物は代金引換が出来ませんので、何卒ご了承ください。

商品引渡し ◆基本的に先払いとなります
 ・振込の場合:在庫がある場合には、入金確認後3~4日以内に発送いたします。(定休日、祝日、年末年始はのぞく)
 在庫が無い場合は見積もり時に納期をお知らせいたします。
 発送時には、お荷物の出荷伝票番号をご連絡をいたします。

◆前払い以外
 ・代引きの場合:見積書などにて金額確認後、在庫がある場合は、  1週間以内には発送いたします。(定休日、祝日は除く)
返品・不良品の取扱 【返品の場合】
未使用、未開封のみ受け付けます。(送料はお客様負担)商品到着から7日以内とさせて頂きます。次の場合は返品、交換はお受けできません。
    ・商品到着後8日以上過ぎた場合。
    ・商品を加工、もしくは塗装した場合。
    ・お客様のもとで破損が生じた場合。
    ・その他お客様の一方的な事情での返品。
【不良品】
同様の商品とお取替えいたします。(送料は弊社負担)
その他 開封後、運送事故による破損がありましたら、商品到着後7日以内に連絡ください。
基本的には、運送業者への損害賠償請求となります。
各パーツとも商品検品後、頑丈に包装しております。できましたら配達員の立会いの下で中身の確認をお願いします。